Le regroupement de crédits (également appelé rachat, consolidation, ou restructuration de crédits) consiste à
grouper plusieurs prêts en un seul, sur une durée plus longue. L'opération permet ainsi de
réduire la charge des mensualités en cours et le taux d'effort de remboursement des ménages malendettés. L’analyse des dossiers est effectuée par le courtier, sur la base des documents et informations fournis par l’emprunteur. Si le dossier est recevable, il est transmis à l’établissement de crédit. L’instruction d’un dossier de rachat de crédits prend entre 2 et 4 mois entre le moment où la démarche auprès d’un courtier est initiée et celui où l’offre de prêt est signée par l’emprunteur.
Le montant du nouveau prêt peut être supérieur au total des crédits repris si l'emprunteur souhaite bénéficier d'une enveloppe supplémentaire.